Chính sách bảo mật
Trang này không có biểu mẫu đặt hàng và không yêu cầu anh/chị tạo tài khoản. Anh/chị chỉ cung cấp thông tin cá nhân khi chủ động liên hệ đặt hoa với Hoarosa, hoặc khi để lại bình luận trên trang.
Ai quản lý thông tin của anh/chị?
Trang Hoa tươi gần nhà do CÔNG TY TNHH HOAROSA GROUP vận hành, mã số thuế 0319392231, trụ sở tại Số 25 đường 49, khu phố 43, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh. Trang được đăng trên nền tảng Blogger của Google.
Thông tin nào được thu thập?
| Khi nào | Thông tin | Để làm gì |
|---|---|---|
| Khi đặt hoa qua điện thoại, Zalo, email | Tên và số điện thoại người đặt; tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận; nội dung thiệp hoặc băng rôn | Xác nhận đơn, làm hoa và giao hoa |
| Khi yêu cầu hóa đơn | Tên cá nhân hoặc doanh nghiệp, mã số thuế (nếu có), địa chỉ, email | Xuất hóa đơn |
| Khi yêu cầu hoàn tiền | Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn | Chuyển khoản hoàn tiền |
| Khi bình luận trên trang | Tên hiển thị và nội dung bình luận | Hiển thị bình luận công khai |
Vì tên và nội dung bình luận được hiển thị công khai, anh/chị không nên ghi số điện thoại, địa chỉ hay thông tin đơn hàng vào bình luận.
Thông tin thanh toán
Hoarosa không yêu cầu mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay thông tin bảo mật tài khoản ngân hàng. Nếu có ai tự xưng là nhân viên và yêu cầu các thông tin này, xin đừng cung cấp và hãy liên hệ hotline để xác minh.
Thông tin được chia sẻ với ai?
- Cửa hàng và người giao hoa: nhận thông tin cần thiết để làm và giao đơn tại nơi nhận.
- Cơ quan nhà nước: khi pháp luật yêu cầu.
Cookie và dịch vụ của Google
Trang chạy trên Blogger, dùng font chữ và ảnh từ máy chủ của Google. Khi anh/chị truy cập, Google có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và dùng cookie. Việc này theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Anh/chị có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.
Khi bấm sang Zalo, Facebook, YouTube hay hoarosa.vn, anh/chị rời khỏi trang này và chính sách của nơi đó sẽ được áp dụng.
Quyền của anh/chị
Anh/chị có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi email đến rosa@hoarosa.vn. Thông tin mà Hoarosa buộc phải giữ theo quy định, như dữ liệu hóa đơn, có thể không xóa được.
Cập nhật chính sách
Chính sách này được cập nhật ngày 02/11/2026. Khi có thay đổi quan trọng, nội dung mới sẽ được đăng tại trang này.